佐賀県伊万里市　＊　社会福祉法人 川東保育園

園からのおしらせ

---

情報公開

法人詳細情報
法人詳細情報 （wam.go.jp）

令和5年度事業計画
事業計画

令和4年度事業報告
事業報告

令和4年度事業計画
事業計画

令和3年度事業報告
事業報告

令和3年度事業計画
事業計画

---

「苦情申出窓口」について

　社会福祉法第８２条の規定により、当保育園では利用者からの苦情に適切に対応する体制をとっておりますが、令和５年度の苦情受付件数につきましては、１２件となっており、対処・解決できましたことをご報告いたします。内訳につきましては下記の通りです。

　１．保護者へのお願い・・・・4件
　２．職員（園）の対応・・・・8件

１．保護者へのお願い　
　　通勤(職員)や送迎の際、スクールゾーンを使用している事を忘れずに、交通法規を守り、徐行運転を′む掛けると共に、子ども達や近隣住民の安全を最優先していくことに努めていきます。

２．職員の対応 　
　　職員間の連携を徹底し、保護者様へ伝達漏れがないよう努めて参ります。

　苦情につきましては、プライバシーを考慮し、詳しい公表を控えさせていただきます。
苦情委員会では、これからもできるだけ適切な対処・解決ができるよう努めていきたいと思います。尚、一層のご理解とご支援・ご協力をよろしくお願い致します。

---